Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 18 липня 2026 р.

Ця політика пояснює, як ми обробляємо персональні дані, коли ви переглядаєте Workers Homes GBG, надсилаєте нам запит щодо житла або створюєте обліковий запис. Ми збираємо лише те, що потрібно для відповіді на ваш запит і роботи сервісу, та обробляємо дані відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

Хто відповідає за ваші дані

Контролером, відповідальним за ваші персональні дані, є:

Які дані ми збираємо

Залежно від того, як ви користуєтеся сайтом, ми можемо обробляти:

• Запити на бронювання та ліди: ваше ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, компанія, бажані дати, розмір команди та будь-яке повідомлення, яке ви нам надсилаєте.
• Дані облікового запису: ваша адреса електронної пошти, а також житло та запити, пов'язані з вашим обліковим записом, якщо ви його створюєте.
• Технічні дані: ваша IP-адреса та базова інформація про запит, що використовуються для забезпечення безпеки сервісу, запобігання зловживанням (обмеження частоти запитів) і моніторингу помилок.
• Дані cookie: файли cookie, які ми встановлюємо, та їх призначення описані в політиці cookie.

Навіщо ми використовуємо ваші дані

Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб:

• Відповідати на ваш запит щодо житла та обробляти його, а також готувати можливий договір.
• Керувати вашим обліковим записом і показувати збережене житло та запити.
• Надсилати листи з підтвердженнями та сповіщеннями щодо вашого запиту.
• Керувати лідами й запитами та відстежувати їх у нашій системі управління взаємовідносинами з клієнтами.
• Забезпечувати безпеку сервісу та запобігати зловживанням і спаму.
• Виконувати наші юридичні зобов'язання, наприклад щодо бухгалтерського обліку.

Правові підстави

Ми спираємося на такі правові підстави згідно зі статтею 6 GDPR:

• Виконання договору або заходи, що вживаються на ваш запит до його укладення (стаття 6(1)(b)): обробка вашого запиту щодо житла.
• Наші законні інтереси (стаття 6(1)(f)): забезпечення безпеки сервісу, запобігання зловживанням і управління лідами в нашій системі управління взаємовідносинами з клієнтами.
• Ваша згода (стаття 6(1)(a)): необов'язкові файли cookie.
• Виконання юридичного обов'язку (стаття 6(1)(c)): бухгалтерські та облікові документи.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для мети, з якою вони були зібрані:

• Запити на бронювання та ліди: до 24 місяців після нашого останнього контакту, якщо договір не вимагає зберігати їх довше.
• Дані облікового запису: доки у вас є обліковий запис; ми видаляємо їх на запит.
• Бухгалтерські та розрахункові документи: протягом строку, встановленого чинним законодавством про бухгалтерський облік і податки.
• Технічні журнали та журнали безпеки: лише стільки, скільки потрібно для безпеки та моніторингу помилок.

З ким ми ділимося даними

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо їх лише постачальникам послуг (обробникам), які допомагають нам працювати. Кожен зв'язаний угодою про обробку даних і може використовувати дані лише за нашими вказівками:

• Supabase · Хостинг бази даних для запитів, лідів та облікових записів. (Європейський Союз)
• Vercel · Хостинг сайту та доставка контенту. (США)
• Guesty · Управління об'єктами, доступністю та бронюваннями.
• Resend · Надсилання листів із підтвердженнями та сповіщеннями. (США)
• HubSpot · Управління лідами та запитами в нашій системі управління взаємовідносинами з клієнтами. (США)
• Mapbox · Показ карт, що завантажуються під час взаємодії з картою. (США)
• Cloudinary · Оптимізація та доставка зображень об'єктів.
• Sentry · Моніторинг помилок і технічна надійність.
• Upstash · Обмеження частоти запитів для захисту сервісу від зловживань.
• LinkedIn · Оцінювання реклами та аудиторії для нашої реклами в LinkedIn. (США)

Передача за межі ЄС/ЄЕЗ

Деякі з наших постачальників обробляють дані у США. У разі передачі персональних даних до третьої країни передача здійснюється на підставі стандартних договірних положень Європейської комісії та/або Рамкової угоди ЄС-США щодо конфіденційності даних, де це застосовно, щоб ваші дані зберігали рівень захисту, еквівалентний праву ЄС.

Ваші права

Згідно з GDPR ви маєте право на:

• Доступ: запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
• Виправлення: виправити неточні чи неповні дані.
• Видалення: видалити ваші дані, якщо немає переважної причини їх зберігати.
• Обмеження: попросити нас обмежити використання ваших даних.
• Переносимість: отримати надані вами дані у структурованому, машиночитаному форматі.
• Заперечення: заперечувати проти обробки, що ґрунтується на наших законних інтересах.
• Відкликання згоди: відкликати згоду на файли cookie будь-коли, без впливу на вже здійснену обробку.
• Скарга: подати скаргу до Шведського органу із захисту даних (IMY), який є наглядовим органом.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами за наведеними нижче даними.

Файли cookie

Ми використовуємо невелику кількість строго необхідних файлів cookie та завантажуємо аналітичні чи маркетингові файли cookie лише за вашою згодою. У політиці cookie описано кожен файл і те, як змінити ваш вибір. Читати політику cookie.

Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику зі змінами сервісу або законодавства. Поточна версія востаннє оновлена 18 липня 2026 р..

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики або того, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви можете зв'язатися з нами за адресою booking@workershomes.se · +46 73 537 67 07